카톡사진안보내짐 원인 및 해결법 정리

안녕하세요.

오늘은 카톡사진안보내짐 현상에 대해서

한번 얘기를 나눠볼까 합니다.

폴더폰, 슬라이드 폰을 사용하며

문자 메시지를 주로 사용했던 시기를 지나

이제는 90%이상을 카톡으로 소통하는

시대가 되었는데요.

카톡을 사용하지 않는 사람을 찾는 것이

전국민이 카톡을 사용하고 있는 듯 합니다.

문자는 약간 제한적인 면이 있는 것과는 다르게

카톡은 데이터만 사용하면 메시지나 사진,

동영상과 같은 파일들을 원하는만큼

언제든, 얼마든지 전송이 가능하죠.

데이터가 부족하면 와이파이가 터지는

공간에서 와이파이를 사용하면 됩니다.

​

그러나 한번씩 무엇 때문인지

카톡사진안보내짐 현상이 발생하고는 하는데요.

겪어보신 분들도 계시겠지만

지난 금요일에 갑자기 카톡 사진이

전송이 안되는 일이 있었죠.

과연 원인은 무엇일까요?

첫 번째로는 높은 확률로 어플에

문제가 있을 수 있습니다.

이 말은 사진을 한 두장만 보낼 경우에는

크게 해당되지 않겠지만

묶음전송 기능을 활용해서

여러장의 사진을 보낼 경우에는

용량이 커져 그만큼 시간이 걸리게 되는데

이때 다른 앱을 실행하고 있진 않은지

확인할 필요가 있다는 것입니다.

꼭 다른 어플을 직접 실행한 것이 아니더라도

카톡 종료 후에도 여전히

백그라운드에서 실행되고 있는 경우에도

사진이 안보내질 수 있다고 합니다.

따라서 가급적이면 카톡 실행 중

다른 어플이 실행되는 일이 없도록,

혹은 카톡 종료 후에도 백그라운드에서

실행되지 않도록 꼼꼼히 확인해서

종료시키는 것이 좋은 방법이 되겠죠.

다음으로 생각해볼 수 있는 카톡사진안보내짐 원인은

와이파이를 사용할 때 사진 전송 중에

셀룰러 데이터 모드로 변환되었거나

반대로 셀룰러 데이터모드에서

사진이 전송되고 있는 와중에

와이파이로 변환되었을 가능성이 있습니다.

그래서 전송 시 모드가 바뀐 것은 아닌지

확인해볼 필요가 있습니다.

 

그리고 매번 무조건 안보내지는 것은 아니지만

앱이 최신 버전이 아니라서 간헐적으로

오류가 발생하는 경우도 있다고 합니다.

그러니 만약 원인을 파악해봤을 때

카톡 어플이 최신버전이 아니라면

업데이트를 해주시면 되겠습니다.

이번에는 아이폰 유저분들에게 해당되는 경우인데요.

접근 허용 여부 설정에 따라서

카톡사진안보내짐이 발생할 수 있다고 합니다.

설정에서 카카오톡 접근 허용에 사진 항목에서

모든 사진으로 설정되어 있지 않은 경우

카톡에서 묶음으로 전송되는 사진들이

보내지지 않을 수도 있다고 합니다.

이럴 경우에는 다른 조건들은 다 충족이 되는데

카톡 접근 허용에 대한 것만 바꾸면 됩니다.

 

안드로이드의 경우에도 설정을 통해서

문제를 해결할 수 있는데요.

갤럭시를 기준으로 설명을 드리자면

설정에서 애플리케이션 항목을 누르고

그 중에서 카톡 어플을 찾아봅니다.

 

많은 메뉴들 중에서 카톡을 찾아 터치했으면

권한이라는 항목을 찾아줄게요.

권한 메뉴를 클릭하면

마이크, 저장소를 비롯하여 여러 기능에 대한

권한을 설정할 수가 있습니다.

이 중에서 저장공간 메뉴를 찾아주시고요.

여기서 스위치를 터치해서

활성화 시켜주면 카톡사진안보내짐

현상을 간단하게 해결할 수 있습니다.

안드로이드의 경우 접근 허용 여부가

원인이라면 해결 과정이 기종에 따라

약간의 차이가 있을 수 있으니

참고하시기 바라겠습니다.

 

이상으로 카톡 사진이 전송되지 않는

원인과 해결방법에 대해서 살펴봤습니다.

말로만 들었을 때에는 뭔가 복잡하고

카톡 어플을 삭제했다가 다시 설치해야되나

혹은 A/S 센터에 가봐야 되나 싶을 수도 있는데요

알고보면 그렇게 어렵지도 않고

오래 걸려도 2분 정도면 충분히

해결할 수 있는 문제이니

위 방법들을 참고해보시면 되겠습니다.

이제는 국민메신저 앱이 된 카카오톡.

보안상의 문제 때문에 아무래도

여러 면에서 설정들이 다소 어려워지고

까다로워진 것 같습니다.

그렇다보니 익숙하지 않은 상태에서는

아무리 대부분 사람들에게는 쉽더라도

어려워하지 않을까 싶은데요.

개인적으로는 보안에도 충실하면서

시스템이 너무 까다롭지는

않았으면 하는 바람입니다.

이렇게 두 가지를 다 잡기에는

현실성이 다소 떨어지기는 하겠지만요.